Termos e condições gerais de venda aos consumidores

Termos e Condiçoes Gerais da empresa comercial Canna b2b s.r.o., Žižkova 708, 261 01, Příbram II, República Checa, ID No.: 02023024, inscrita no Registo Comercial mantido pelo Tribunal Municipal de Praga sob o sp. C 214621 (doravante referido como o “Vendedor”) para a venda de Bens através da loja online localizada no endereço de internet www.cannabizoo.com a pessoas singulares ou colectivas - empresários que actuam no âmbito das suas actividades comerciais (doravante referido como o “Comprador”) ((doravante referido como o “GTC-C”)

 

I. Disposiçoes introdutórias

1. Os TCG-C regulam os direitos e obrigaçoes mútuos das partes contratantes decorrentes ou com base no Contrato de compra ou no Contrato de prestaçao de serviços (doravante designado por "Contrato") celebrado entre o Vendedor e uma pessoa singular - consumidor através da loja eletrónica do Vendedor. O Vendedor opera a loja virtual no endereço de Internet www.cannabizoo.com através da interface web (doravante a "Interface Web da Loja Virtual").

2. Os TCG-C regulam ainda os direitos e obrigaçoes das partes contratantes aquando da utilizaçao do website do Vendedor localizado em www.cannabizoo.com (doravante designado por "Website") e outras relaçoes jurídicas relacionadas.

3. Os TCG-C nao se aplicam aos casos em que a pessoa que pretende comprar bens ou solicitar serviços ao Vendedor actua no decurso das suas actividades comerciais ao encomendar os bens ou serviços ou se a pessoa for uma entidade jurídica. Nesse caso, o Contrato celebrado será regido pelas Condiçoes Gerais de Venda para Relaçoes Comerciais com Pessoas Singulares - Empresários ou Pessoas Colectivas, que podem ser consultadas aqui.

4. Podem ser acordadas no Contrato disposiçoes diferentes das CGV-C. As disposiçoes divergentes do contrato prevalecem sobre as disposiçoes das CGV-C.

5. As CG-C sao parte integrante do Contrato. O Contrato e os TCG-C sao redigidos em checo. O Contrato será celebrado em checo.

6. O Vendedor pode alterar ou modificar a redaçao das CGV-C. Esta disposiçao nao prejudica os direitos e obrigaçoes que surjam durante o período de eficácia da redaçao anterior das CGV-C.

 

II. Conta de utilizador

1. Os compradores que se tenham registado no Website podem aceder a sua interface de utilizador. O comprador pode encomendar bens ou serviços a partir da sua interface de utilizador (a seguir designada por "conta de utilizador"). Se a interface Web da loja virtual o permitir, o comprador pode também encomendar bens ou serviços sem registo, diretamente a partir da interface Web da loja virtual.

2. Ao registar-se no sítio Web e ao encomendar bens ou serviços, o comprador é obrigado a fornecer todas as informaçoes de forma correcta e verdadeira. O Comprador é obrigado a atualizar os dados indicados na Conta de Utilizador após qualquer alteraçao dos mesmos. Os dados fornecidos pelo Comprador na Conta de Utilizador e ao encomendar os bens ou serviços serao considerados correctos pelo Vendedor.

3. Se o Comprador preencher os dados de uma entidade legal (nome comercial, número de identificaçao da empresa e número de registo fiscal), o Vendedor considerará que a atuaçao do Comprador foi feita em nome dessa entidade legal e tratará a encomenda da entidade legal de acordo com o parágrafo 3 do Artigo I. do presente documento.

4. O acesso a Conta de Utilizador é assegurado por um nome de utilizador e uma palavra-passe. O Comprador é obrigado a manter a confidencialidade relativamente aos dados necessários para aceder a sua Conta de Utilizador e nota que o Vendedor nao é responsável pelo incumprimento desta obrigaçao por parte do Comprador.

5. O Comprador nao tem o direito de permitir a utilizaçao da Conta de Utilizador por terceiros.

6. O Vendedor pode cancelar a Conta de Utilizador, especialmente se o Comprador nao tiver utilizado a sua Conta de Utilizador durante mais de 1 (por extenso: um) ano ou se o Comprador violar as suas obrigaçoes ao abrigo do Contrato celebrado (incluindo os TCG-C).

7. O Comprador reconhece que a Conta de Utilizador pode nao estar disponível continuamente, especialmente devido a necessária manutençao do equipamento de hardware e software do Vendedor ou a necessária manutençao de hardware e software de terceiros.

 

III. Celebraçao do Contrato

1. A Interface Web da Loja Eletrónica contém a lista de bens e serviços oferecidos pelo Vendedor, incluindo os respectivos preços. Os preços dos bens e serviços sao cotados incluindo o imposto sobre o valor acrescentado. Incluem também todas as taxas relacionadas e, se aplicável, quaisquer taxas de licença e royalties. A oferta de bens e serviços, bem como os preços dos bens e serviços oferecidos, permanecem válidos durante todo o período em que sao apresentados na Interface Web da Loja Eletrónica. Esta disposiçao nao limita a possibilidade de o Vendedor celebrar contratos em condiçoes acordadas individualmente.

2. Todas as ofertas para a venda de bens e prestaçao de serviços colocadas na Interface Web da Loja Eletrónica nao sao vinculativas e o Vendedor nao tem qualquer obrigaçao de celebrar um Contrato para a venda dos bens ou prestaçao dos serviços.

3. O Interface Web da Loja Virtual também indica o custo da embalagem e da entrega dos bens e serviços. As informaçoes sobre os custos associados a embalagem e entrega dos bens e serviços apresentados na Interface Web da Loja Virtual aplicam-se apenas aos bens e serviços entregues no território da República Checa.

4. Para encomendar os bens ou serviços, o comprador preencherá o formulário de encomenda na interface Web da loja virtual. Em particular, devem ser introduzidas as seguintes informaçoes no formulário:

• bens e serviços encomendados (o Comprador deve "colocar" os bens ou serviços encomendados no carrinho de compras online da Interface Web da Loja Eletrónica);
• método de pagamento do preço dos bens e serviços, forma exigida de entrega dos bens e serviços encomendados; e
• informaçoes sobre os custos associados a entrega dos bens e serviços encomendados

(doravante designados coletivamente por "Encomenda").

5. Antes de enviar a Encomenda ao Vendedor, o Comprador tem a possibilidade de verificar e, se necessário, alterar os dados que introduziu na Encomenda; isto dá ao Comprador a possibilidade de identificar e corrigir erros cometidos no preenchimento da Encomenda. O Comprador enviará entao a Encomenda ao Vendedor clicando no botao "Enviar". O Vendedor considerará como correctos os dados fornecidos na Encomenda. Após a receçao da Encomenda, o Vendedor acusará imediatamente a receçao da Encomenda, enviando ao Comprador um e-mail de confirmaçao para o endereço de e-mail do Comprador indicado na Interface de Utilizador ou na Encomenda (doravante designado por "Endereço de E-mail do Comprador").

6. O Vendedor tem sempre o direito, dependendo da natureza da Encomenda (quantidade de bens, extensao dos serviços, preço, custos estimados de entrega), de pedir ao Comprador que confirme adicionalmente a Encomenda (por exemplo, por escrito ou por telefone).

7. A relaçao contratual entre o Vendedor e o Comprador surge com a entrega da confirmaçao da Encomenda (aceitaçao), que o Vendedor enviou ao Comprador por correio eletrónico para o endereço de correio eletrónico do Comprador.

8. O Comprador reconhece que o Vendedor nao tem qualquer obrigaçao de celebrar um Contrato, especialmente com pessoas que anteriormente tenham violado substancialmente as suas obrigaçoes para com o Vendedor.

9. O Comprador concorda com a utilizaçao de dispositivos de comunicaçao remota para a conclusao do Contrato. Os custos incorridos pelo Comprador com a utilizaçao de dispositivos de comunicaçao a distância no âmbito da celebraçao do Contrato (custo da ligaçao a Internet, custo das chamadas telefónicas) sao suportados pelo Comprador.

10. Salvo indicaçao em contrário para o serviço em causa, o Vendedor pode começar a prestar o serviço encomendado mesmo antes do termo do prazo de resoluçao do Contrato.

 

IV. Preço dos Bens e Serviços, Condiçoes de Pagamento

1. O preço dos bens e serviços e quaisquer custos associados a entrega dos bens ou a prestaçao de serviços ao abrigo do Contrato podem ser pagos pelo Comprador ao Vendedor das seguintes formas

• pagamento em numerário no ato da entrega no local especificado pelo Comprador na Encomenda;
• pagamento nao pecuniário para a conta do Vendedor: IBAN: CZ73 2010 0000 0026 0256 6393, SWIFT: FIOBCZPPXXX  (para pagamentos em EUR) junto do Fio Banka (a seguir designada por "Conta do Vendedor");
• pagamento sem numerário para a conta do Vendedor n.o2702566390/2010, IBAN: CZ04 2010 0000 0027 0256 6390, SWIFT: FIOBCZPPXXX  (para pagamentos em CZK) no Fio Banka (doravante designada por "Conta do Vendedor");
• pagamento sem numerário através do sistema de pagamento GoPay;
  
  

2. Juntamente com o preço dos bens ou serviços, o Comprador pagará também ao Vendedor os custos associados a embalagem e entrega dos bens ou a prestaçao dos serviços no montante acordado. Salvo indicaçao expressa em contrário, o preço indicado deve ser entendido como incluindo os custos associados a entrega dos bens ou a prestaçao de serviços, e incluindo quaisquer taxas de licença.

3. Em caso de pagamento em numerário ou contra-reembolso, o preço deve ser pago no momento da receçao dos bens ou serviços encomendados. No caso de um pagamento que nao seja em numerário, o preço é devido no prazo de 7 (por extenso: sete) dias a contar da celebraçao do Contrato.

4. Se o comprador optar por um pagamento que nao seja em numerário, será obrigado a indicar o símbolo variável da transaçao ao pagar o preço dos bens e serviços. No caso de um pagamento que nao seja em numerário, a obrigaçao do comprador de pagar o preço é cumprida no momento em que o montante relevante é creditado na conta do vendedor.

5. O Vendedor pode solicitar o pagamento do preço na totalidade antes de enviar os bens ou prestar o serviço ao Comprador.

6. Quaisquer descontos sobre o preço concedidos pelo Vendedor ao Comprador podem ser combinados.

7. Se for habitual na prática comercial ou se assim for estabelecido por regulamentos legais geralmente vinculativos, o Vendedor emitirá ao Comprador um documento fiscal - fatura para pagamentos efectuados ao abrigo do Contrato. O Vendedor é um contribuinte de IVA. O Vendedor emitirá o documento fiscal - fatura ao Comprador após o pagamento do preço da Encomenda pelo Comprador e enviará o documento em formato eletrónico para o endereço de e-mail do Comprador ou anexá-lo-á a Encomenda enviada.

 

V. Resoluçao do Contrato

1. O Comprador reconhece que, nos termos do artigo 1837 da Lei n.o 89/2012 Sb., Código Civil, com as alteraçoes que lhe foram introduzidas (doravante, o "Código Civil"), o Comprador, enquanto consumidor, nao pode rescindir um Contrato de compra

a) para a prestaçao de serviços se eles foram realizados com o consentimento expresso prévio do consumidor antes do final do prazo para retirada e o empresário informou o consumidor antes de concluir o Contrato que o consumidor perderia o direito de retirada do Contrato,

b) para o fornecimento de bens ou um serviço cujo valor real depende de flutuaçoes no mercado financeiro que o empresário nao pode controlar e que podem ocorrer durante o prazo de retirada,

c) para o fornecimento de bebidas alcoólicas que só possam ser fornecidas após trinta dias e cujo valor real esteja dependente de flutuaçoes do mercado financeiro que o empresário nao possa controlar,

d) para o fornecimento de bens que foram modificados de acordo com as especificaçoes do consumidor ou personalizados,

e) para o fornecimento de bens sujeitos a deterioraçao rápida, bem como de bens que tenham sido irreversivelmente misturados com outros bens após o fornecimento

f) para trabalhos de reparaçao ou manutençao efectuados a pedido do consumidor num local designado pelo consumidor; no entanto, isto nao se aplica no caso de reparaçoes posteriores que nao sejam as solicitadas ou de fornecimento de peças sobressalentes que nao sejam as solicitadas

g) para o fornecimento de bens em embalagens seladas que o consumidor nao tenha selado após a entrega e que nao possam ser devolvidas por razoes de higiene,

h) para o fornecimento de gravaçoes áudio ou vídeo ou de programas informáticos se a sua embalagem original nao tiver sido selada pelo consumidor após a entrega

i) para o fornecimento de jornais, periódicos ou revistas

j) para o fornecimento de alojamento, transporte, restauraçao ou actividades de lazer, se o empresário fornecer o serviço ou os bens numa data ou hora específica

k) celebrados em hasta pública, em conformidade com o estatuto que rege as hastas públicas, ou

l) para o fornecimento de conteúdo digital que nao é fornecido num suporte tangível, se foi fornecido com o consentimento expresso prévio dado pelo consumidor antes do prazo para a rescisao do Contrato e se o empresário informou o consumidor antes de concluir o Contrato que o consumidor perderá assim o direito de rescisao.

2. Se a resoluçao do Contrato nao for excluída pelas disposiçoes do primeiro parágrafo do artigo V. ou nao for possível por outras razoes, o Comprador pode resolver o Contrato de acordo com as disposiçoes da secçao 1829 e seguintes do Código Civil no prazo de 14 (por extenso: catorze) dias a partir do dia em que o Comprador, ou uma pessoa designada pelo Comprador, aceitou a entrega. Para respeitar o prazo de retrataçao, a notificaçao de retrataçao deve ser enviada antes do termo do prazo em causa. O Comprador pode enviar a notificaçao de resoluçao do Contrato para o endereço do Vendedor, incluindo, mas nao limitado a, o endereço das instalaçoes comerciais do Vendedor) ou para o endereço de correio eletrónico do Vendedor contact@cannabizoo.com. O Comprador pode também utilizar o modelo de formulário de resoluçao do Contrato, que faz parte das CGV-C.

3. Se o comprador rescindir o contrato em conformidade com o segundo parágrafo do artigo V. das CGV-C, o contrato será anulado desde o início. A mercadoria deve ser devolvida ao Vendedor no prazo de 14 (por extenso: catorze) dias a contar da data em que o Comprador enviar ao Vendedor a notificaçao de rescisao do Contrato. As mercadorias devem ser devolvidas ao Vendedor sem danos, sem desgaste e, se possível, na sua embalagem original. O Comprador suportará o custo da devoluçao das mercadorias se a natureza das mercadorias nao permitir a sua devoluçao através de um método habitual. O custo máximo da devoluçao de tais mercadorias é estimado em CZK 10.000 (ou seja, dez mil coroas checas) / EUR 400 (ou seja, quatrocentos euros).

4. Se o Comprador rescindir o Contrato de acordo com o segundo parágrafo do Artigo V. do GTC-C, o Vendedor devolverá ao Comprador os fundos recebidos o mais tardar 14 (por extenso: catorze) dias após a rescisao do Contrato pelo Comprador (no caso de um Contrato para a compra de mercadorias, o mais tardar 14 dias após a receçao das mercadorias devolvidas ou da prova de que o Comprador enviou as mercadorias de volta ao Vendedor, o que ocorrer primeiro). O Vendedor reembolsará o montante como uma transferencia nao monetária para a conta especificada pelo Comprador (exceto se o Comprador especificar outro método de pagamento, desde que esse método nao implique quaisquer custos adicionais para o Vendedor). O montante reembolsado incluirá quaisquer custos de devoluçao da entrega ao Vendedor (exceto custos adicionais incorridos em resultado de o Comprador ter escolhido um método de entrega diferente do método de entrega padrao mais barato oferecido pelo Vendedor). O Vendedor pode igualmente reembolsar o montante pago pelo Comprador aquando da devoluçao da mercadoria pelo Comprador.

5. O Comprador reconhece que, se as mercadorias devolvidas pelo Comprador estiverem danificadas, gastas, parcialmente consumidas ou se o seu valor tiver diminuído de qualquer outra forma em resultado do manuseamento das mercadorias de uma forma diferente da necessária para conhecer a natureza e as propriedades das mercadorias, incluindo a sua funcionalidade, o Vendedor terá direito a ser indemnizado pelo Comprador pelos danos incorridos. O Vendedor pode compensar unilateralmente o seu pedido de indemnizaçao com o pedido do Comprador de reembolso do preço ou de parte deste. Em caso de rescisao de um Contrato de serviços cuja prestaçao já tenha sido iniciada, mas que ainda nao tenha sido totalmente efectuada, o Comprador é obrigado a pagar uma parte proporcional do preço dos serviços já prestados e, em caso de rescisao, o Comprador apenas tem direito ao reembolso da parte restante do preço que pagou pelo serviço.

6. Até que a mercadoria seja recebida pelo Comprador ou um serviço lhe seja prestado, o Vendedor pode rescindir o Contrato em qualquer altura. Nesse caso, o Vendedor devolverá o preço de compra ao Comprador sem demora injustificada, por transferencia nao monetária para a conta especificada pelo Comprador.

7. Se um presente for fornecido ao Comprador juntamente com os bens ou um serviço, a escritura de presente é celebrada entre o Vendedor e o Comprador com a condiçao de que, se o Comprador rescindir o Contrato, a escritura de presente relativa a esse presente tornar-se-á ineficaz e o Comprador será obrigado a devolver o presente fornecido ao Vendedor juntamente com os bens. Neste caso, o Vendedor reserva-se o direito de reembolsar o preço ou parte do mesmo apenas após a receçao do presente fornecido.

 

VI. Transporte, Entrega de Mercadorias e Prestaçao de Serviços

1. O método de entrega de bens e de prestaçao de serviços é determinado pelo Vendedor, salvo estipulaçao em contrário no Contrato. Se o método de transporte for organizado a pedido do Comprador, este suportará o risco e quaisquer custos adicionais associados a este método de transporte.

2. Se, de acordo com o Contrato, o Vendedor for obrigado a entregar os bens num local ou a prestar os serviços acordados num local determinado pelo Comprador na Encomenda, o Comprador deverá tomar posse dos bens entregues ou permitir a prestaçao dos serviços nesses locais acordados. Se o Comprador nao tomar posse das mercadorias no momento da entrega, o Vendedor pode cobrar uma taxa de armazenamento no valor de CZK 100 (por extenso: cem coroas checas) e tem também o direito de rescindir o Contrato.

3. Se, por razoes imputáveis ao Comprador, a mercadoria tiver de ser entregue repetidamente ou de uma forma diferente da indicada na Encomenda, o Comprador pagará os custos associados a entrega repetida da mercadoria ou os custos associados ao método alternativo de entrega.

4. Ao receber a mercadoria do transportador, o comprador é obrigado a verificar a integridade da embalagem da mercadoria e, se encontrar algum defeito, a informar imediatamente o transportador. Em caso de danos na embalagem que indiquem uma entrada nao autorizada na remessa, o comprador nao é obrigado a receber a remessa do transportador. Ao assinar a nota de entrega, o comprador confirma que a embalagem da remessa que contém a mercadoria nao foi danificada.

5. Outros direitos e obrigaçoes das partes no que respeita ao transporte de mercadorias podem ser regulados pelas condiçoes especiais de entrega do Vendedor, se estas forem emitidas pelo Vendedor.

6. O Vendedor só tem o direito de iniciar a prestaçao do serviço encomendado depois de lhe ter sido pago o preço por esse serviço.

 

VII. Responsabilidade por defeitos, garantia

1. Os direitos e obrigaçoes das partes no que respeita a responsabilidade do Vendedor por defeitos, incluindo a responsabilidade de garantia do Vendedor, sao regidos pelas normas legais aplicáveis de carácter geral e vinculativo, em particular pelas disposiçoes relevantes do Código Civil. O Vendedor oferece uma garantia de 24 meses para os bens de consumo e uma garantia de 6 meses para os serviços encomendados.

2. O Vendedor é responsável perante o Comprador pela conformidade do produto vendido ou do serviço prestado com o Contrato, nomeadamente pela ausencia de defeitos do produto ou do serviço. A conformidade com o Contrato significa que o produto vendido é da qualidade e tem as características acordadas no Contrato, é adequado ao fim a que se destina e está de acordo com a descriçao dada pelo Vendedor, pelo fabricante ou pelo seu representante, cumpre os requisitos dos regulamentos legais e é fornecido na quantidade, âmbito ou peso adequados.

3. Se os bens ou serviços nao estiverem em conformidade com o Contrato aquando da sua receçao pelo Comprador (doravante "Falta de Conformidade com o Contrato"), o Comprador terá direito a entrega de novos bens ou a entrega dos bens em falta ou a uma nova prestaçao do serviço sem defeitos, a eliminaçao dos defeitos através da reparaçao dos bens, a um desconto adequado no preço ou a resoluçao do Contrato de acordo com as condiçoes especificadas no Procedimento de Reclamaçoes do Vendedor (doravante "Procedimento de Reclamaçoes"), que pode ser consultado aqui. Ao notificar o Vendedor do defeito ou imediatamente após a notificaçao, o Comprador informará o Vendedor do direito que escolheu como retificaçao. O Comprador nao pode alterar a opçao escolhida sem o consentimento do Vendedor, exceto nos casos em que o Comprador tenha solicitado a reparaçao de um defeito e este se tenha revelado irreparável. Se o Comprador nao escolher o seu direito atempadamente, o Vendedor procederá em conformidade com as disposiçoes relevantes da legislaçao aplicável.

4. Exceto no caso de bens perecíveis ou usados, o Vendedor é responsável perante o Comprador por defeitos que ocorram como Falta de Conformidade com o Contrato após a receçao do bem no período de garantia (a garantia).

5. No caso de Contrato de serviços, o Vendedor é responsável perante o Comprador por defeitos ocorridos como Falta de Conformidade com o Contrato após a prestaçao do serviço no período de garantia (a garantia) nos termos do primeiro parágrafo do Artigo VII. do GTC-C.

6. Nao é considerado um defeito causador de Falta de Conformidade se os bens entregues ou o serviço prestado nao tiverem quaisquer características, propriedades ou nao forem de qualidade para além do nível ou âmbito expressamente indicado.

7. Por conseguinte, o Vendedor nao será responsável, entre outros, pela interoperabilidade dos dados fornecidos pelo Vendedor com qualquer hardware ou software do Comprador ou de terceiros, que nao esteja expressamente indicado no serviço específico. Se os registos ou dados do Comprador ou de terceiros forem perdidos ou danificados devido ao procedimento errado, nao autorizado ou inadequado do Comprador ou a utilizaçao de dados fornecidos pelo Vendedor, incluindo engenharia inversa, o Vendedor nao será responsável por quaisquer danos ou perdas consequentes.

8. O Comprador exercerá todos os direitos decorrentes da responsabilidade do Vendedor por defeitos, incluindo a responsabilidade de garantia do Vendedor, na loja do Vendedor em Pražská 145, 261 01 Příbram II. Uma reclamaçao é considerada apresentada no momento em que o Vendedor recebeu do Comprador os bens reclamados ou informaçoes sobre um defeito de um serviço prestado.

9. Outros direitos e obrigaçoes das partes relacionados com a responsabilidade do Vendedor por defeitos sao regulados em pormenor nas regras do Procedimento de Reclamaçoes, disponíveis aqui.

 

VIII.  Outros Direitos e Obrigaçoes das Partes

1. O Comprador adquire a propriedade dos bens e passa a ter o direito de utilizar um serviço após o pagamento integral do preço dos bens ou do serviço. Salvo disposiçao em contrário da legislaçao aplicável ou estipulada no Contrato, no âmbito do serviço prestado e devidamente pago, o Comprador terá direito a um direito nao exclusivo, territorialmente ilimitado e intransmissível de utilizar parte do serviço de natureza de uma obra protegida por direitos de autor, exclusivamente para necessidades internas (pessoais) do Comprador e apenas durante o período e na medida decorrente do objeto do Contrato.  Salvo disposiçao em contrário da legislaçao aplicável, o Comprador nao terá o direito, em particular, de reproduzir a obra, traduzi-la, processá-la, modificá-la ou alterá-la de qualquer outra forma, distribuí-la, emprestá-la, alugá-la, exibi-la ou divulgá-la ao público, bem como de contornar meios técnicos de proteçao de direitos ou realizar engenharia inversa da obra. Poderá ser celebrado um Contrato de Serviços especial para obter autorizaçao para emprestar, alugar, exibir ou divulgar a obra ao público.

2. O comprador reconhece que o software e outras partes que formam a interface Web da loja virtual (incluindo fotografias de bens oferecidos ou imagens de serviços prestados) estao protegidos por direitos de autor. O Comprador compromete-se a nao realizar quaisquer actividades que possam permitir ao Comprador ou a terceiros infringir sem autorizaçao ou utilizar sem autorizaçao o software ou outras partes que formam a Interface Web da Loja Virtual.

3. Ao utilizar o Interface Web E-shop, o Comprador nao pode utilizar mecanismos, software, processos ou métodos que possam afetar negativamente o funcionamento do Interface Web E-shop. O Interface Web da Loja Virtual só pode ser utilizado na medida em que nao limite os direitos de outros clientes do Vendedor e que esteja de acordo com o seu objetivo de utilizaçao.

4. Em relaçao ao Comprador, o Vendedor nao está vinculado a quaisquer códigos de conduta na aceçao da Secçao 1826 (1) (e) do Código Civil. O Vendedor nao presta outros serviços após a venda dos bens ou a prestaçao dos serviços encomendados, com exceçao dos serviços que o Vendedor declara explicitamente no seu sítio Web em bens ou serviços individuais.

5. O comprador reconhece que o vendedor nao é responsável por erros resultantes da interferencia de terceiros no sítio Web ou da utilizaçao do sítio Web de forma contrária ao seu objetivo.

 

IX. Proteçao de dados pessoais

1. O Vendedor cumpre devidamente todas as suas obrigaçoes em matéria de proteçao de dados pessoais. Para maior clareza, o Vendedor emitiu uma Diretriz de Proteçao de Dados Pessoais especial, que resume a questao.

 

X. Envio de mensagens comerciais e cookies

Cancelado

 

XI. Entrega

1.  Salvo acordo em contrário, toda a correspondencia relativa ao respetivo Contrato deverá ser entregue a outra parte por escrito, por correio eletrónico, pessoalmente ou por correio registado através de um operador de serviços postais (a escolha do remetente). A correspondencia dirigida ao Comprador será enviada para o endereço de correio eletrónico indicado na conta de utilizador do Comprador.

 

XII. Disposições finais

1. Se uma relação que surja no âmbito da utilização do Sítio Web ou uma relação jurídica estabelecida pelo Contrato contiver um elemento internacional (estrangeiro), as partes acordam que a relação é regida pela lei checa. Isto sem prejuízo dos direitos do consumidor ao abrigo de regulamentos legais geralmente vinculativos.

2. O Vendedor está autorizado a vender mercadorias ao abrigo da licença comercial e as actividades do Vendedor não estão sujeitas a qualquer outra autorização. O Comprador pode dirigir-se ao Vendedor para apresentar reclamações. Se a reclamação apresentada pelo Comprador ao Vendedor for rejeitada, o litígio será resolvido pelo tribunal competente (ou seja, o tribunal com jurisdição material e territorial). A inspeção comercial é realizada, no âmbito dos seus termos de referência, pelo Gabinete de Licenciamento Comercial competente. O comprador pode igualmente recorrer à autoridade checa de inspeção do comércio.

3. O organismo para a resolução extrajudicial (resolução alternativa de litígios) de litígios de consumo relativos aos produtos e serviços oferecidos, vendidos, fornecidos e mediados pelo Vendedor é a Autoridade Checa de Inspeção do Comércio, cujo endereço na Internet é: www.coi.cz.

4. Se qualquer disposição do presente documento for ou se tornar inválida ou ineficaz, será substituída por uma disposição cujo significado seja o mais próximo possível da disposição inválida ou ineficaz. A invalidade ou ineficácia de uma disposição não afectará a validade das outras disposições. As alterações e os aditamentos ao contrato ou às CGV devem ser efectuados por escrito.

5. O Contrato, incluindo os TCG-C, é arquivado pelo Vendedor em formato eletrónico e não está disponível, exceto para o cumprimento das obrigações do Vendedor estabelecidas pela legislação aplicável. O Vendedor colocará o texto à disposição do Comprador mediante pedido.

6. A relação contratual entre o Comprador e o Vendedor é celebrada pelo período determinado pela devida execução das partes contratantes ao abrigo do respetivo Contrato. A menos que os Contratos celebrados ou as CGV estipulem o contrário em casos particulares, as partes contratantes não têm o direito de rescindir o Contrato antes do seu correto cumprimento.

7. Dados de contacto do fornecedor:

Endereço para entrega: Canna b2b, Pražská 145, 261 01 Pribram II, República Checa
Endereço de correio eletrónico: contact@cannabizoo.com
Telefone: +420 774 243 752

 

Os presentes Termos e Condições Gerais de Venda a Clientes entram em vigor e produzem efeitos a 1.9.2024.

 

 

Modelo de formulário de rescisão do Contrato em conformidade com a regulamentação legal aplicável:

Aviso de rescisão do contrato

- Destinatário:

endereço eletrónico:

- Informamos que rescindo o Contrato relativo à compra destes bens (*)/à prestação destes serviços (*)

- Data da encomenda (*)/Data de entrega (*)

- Nome e apelido do comprador

- Endereço do comprador

- Assinatura do comprador (apenas se este formulário for enviado em papel)

- Data de entrega

(*) Riscar o que não interessa ou preencher os dados.